網(wǎng)銀是啥
網(wǎng)銀實(shí)際上就是網(wǎng)絡(luò)銀行、在線銀行或者電子銀行,它相當(dāng)于銀行的虛擬柜臺(tái),用戶開(kāi)通后就可以直接在互聯(lián)網(wǎng)上辦理轉(zhuǎn)賬、信貸、消費(fèi)等業(yè)務(wù),并且可以直接在線上完成支付。
網(wǎng)銀的優(yōu)點(diǎn)1、降低經(jīng)營(yíng)成本:提供網(wǎng)上銀行服務(wù)可以有效減少實(shí)體銀行的人員費(fèi)用,并且可以減少了分支機(jī)構(gòu)和線下網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)置數(shù)量,降低了銀行成本的同時(shí)還可以提高銀行系統(tǒng)的效率;
2、擴(kuò)大客戶群體:打破了時(shí)間和空間的限制,可以隨時(shí)隨地為客戶提供服務(wù),有利于吸引優(yōu)質(zhì)客戶并擴(kuò)大客戶群體,促進(jìn)銀行的發(fā)展;
3、服務(wù)創(chuàng)新:可以為客戶提供多樣化、個(gè)性化的服務(wù),客戶可以通過(guò)網(wǎng)上銀行系統(tǒng)進(jìn)行多種金融產(chǎn)品的咨詢和購(gòu)買,創(chuàng)新了服務(wù)形式;對(duì)客戶而言,可以節(jié)省時(shí)間和精力;對(duì)銀行而言,則節(jié)省了人力,提高了服務(wù)效率。
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