ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證有多重要?
為了更好地滿足顧客及法律法規(guī)的要求,增強(qiáng)顧客滿意,國際標(biāo)準(zhǔn)化組織 (ISO)于1987年發(fā)布了ISO9000-ISO9004五項(xiàng)ISO9000系列質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)。后又針對ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用中的問題,進(jìn)行了四次修訂,發(fā)布了1994版、2000版、2008版和2015版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)?,F(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)為ISO9001:2015,標(biāo)準(zhǔn)是在總結(jié)國際上質(zhì)量管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和理論基礎(chǔ)上制訂的,組織按質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求建立、實(shí)施、保持和持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系,必將提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)顧客滿意,提高市場競爭力。
ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)特點(diǎn):
1. 以七項(xiàng)質(zhì)量管理原則作為標(biāo)準(zhǔn)的理論基礎(chǔ),廣泛應(yīng)用于質(zhì)量管理各領(lǐng)域。
2. 具有廣泛的通用性,適用于各類組織。
3. 適度簡化,經(jīng)過四次修訂,使標(biāo)準(zhǔn)在內(nèi)容和數(shù)量上得到簡化,對指令性文件要求大量減少,標(biāo)準(zhǔn)的靈活性與操作指導(dǎo)性更好。
4. 采用基于風(fēng)險(xiǎn)的思維、過程方法、PDCA循環(huán)模式建立、實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系。
5. 提高了與環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的相容性,可為組織帶來更大效益。
ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證實(shí)施意義:
1. ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用,為組織增強(qiáng)顧客滿意和改進(jìn)組織業(yè)績提供了要求和指南。
2. 防止非關(guān)稅貿(mào)易技術(shù)壁壘,在質(zhì)量方面與國際接軌,成為進(jìn)入國際市場的“通行證”。
3. 建立質(zhì)量管理體系,可以有效提高組織的管理水平和整體業(yè)績,提升組織應(yīng)對與組織環(huán)境和目標(biāo)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的能力。
ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證對企業(yè)教訓(xùn):
企業(yè)是生產(chǎn)機(jī)械零件的,主要為造船廠供貨,主要產(chǎn)品有:堵漏用具、系泊設(shè)備、航行設(shè)備、水手工具、信號設(shè)備、甲板備部品、裝卸用具及起貨屬具等。
在前不久的一次招投標(biāo)中,對方標(biāo)書中提到ISO9001認(rèn)證要求,企業(yè)相關(guān)人員就沒當(dāng)回事。
一是因?yàn)檫@是老客戶,彼此有些交情,這次招標(biāo)就是走個(gè)流程。
二是自問價(jià)格還是能滿足要求的
然而,結(jié)果卻是慘痛的,沒有中標(biāo)!
后來才知道,是在公司資質(zhì)環(huán)節(jié)出了問題,就是沒有ISO9001質(zhì)量管理體系證書!
于是企業(yè)痛下決心,從領(lǐng)導(dǎo)到相關(guān)人員都補(bǔ)一補(bǔ)相關(guān)知識,結(jié)果不看不知道,一看嚇一跳!
2018年國家在招標(biāo)投標(biāo)中提到的ISO9001認(rèn)證要求的行業(yè),電信行業(yè),航空業(yè),造船業(yè)等提供產(chǎn)品的廠商均應(yīng)有ISO9001認(rèn)證要求。
國家在評審一些免檢產(chǎn)品、名牌產(chǎn)品、質(zhì)量信得過的產(chǎn)品、AAA企業(yè)申請等榮譽(yù)時(shí),企業(yè)具備ISO9001認(rèn)證是前提條件。
還有產(chǎn)品進(jìn)出口企業(yè)獲取出口通行證。為證明產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,生產(chǎn)過程無污染,職工人權(quán)得到保障,國外客戶百分99.9999都會提出ISO9001、ISO14001具備要求。
應(yīng)該說ISO9001質(zhì)量認(rèn)證在國際上是基礎(chǔ)門檻,是國際上通行的管理產(chǎn)品質(zhì)量的一些有效方法。
它能夠保證商品的質(zhì)量,也能保護(hù)買家的利益不被受損。產(chǎn)品的質(zhì)量合格對于賣家進(jìn)貨、買家購貨是格外需要關(guān)注的內(nèi)容。