全網(wǎng)呼叫中心許可證申請(qǐng)條件(2022辦理所需材料)

呼叫中心許可證是指利用公共網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施提供的電信與信息服務(wù)的業(yè)務(wù)的許可證。國(guó)家對(duì)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)實(shí)行許可制度。分為全網(wǎng)呼叫中心證和地網(wǎng)呼叫中心證。呼叫中心許可證是第二類增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證中關(guān)于呼叫中心業(yè)務(wù)的資質(zhì)許可證。是工業(yè)信息化產(chǎn)業(yè)部門同意企業(yè)運(yùn)營(yíng)電話呼入和呼出業(yè)務(wù)服務(wù)，而為企業(yè)頒發(fā)的許可證。

一、全網(wǎng)呼叫中心許可證申請(qǐng)條件

辦理全網(wǎng)呼叫中心許可證需要具備以下條件：

1、經(jīng)營(yíng)者依法設(shè)立的公司;

2、有與開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相適應(yīng)的資金和專業(yè)人員;

3、有可行性研究報(bào)告和相關(guān)技術(shù)方案;

4、有必要的場(chǎng)地和設(shè)施;

5、有為用戶提供長(zhǎng)期服務(wù)的信譽(yù)和能力;

6、最近三年內(nèi)未發(fā)生過(guò)重大違法行為。

二、2022年全網(wǎng)呼叫中心許可證辦理所需材料

申請(qǐng)全網(wǎng)呼叫中心許可證要準(zhǔn)備以下材料：

1、填寫《業(yè)務(wù)申請(qǐng)信息表》;

2、公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本原件彩色掃描件;

3、公司工商查檔的章程原件彩色掃描件及一級(jí)股東證明材料;

4、法人身份證原件彩色掃描件;

5、3名主要管理人員身份證原件彩色掃描件及近期三個(gè)月內(nèi)的社保證明彩色掃描件;

6、房屋租賃協(xié)議原件及出租方房屋產(chǎn)權(quán)(房本)證明原件;

7、當(dāng)?shù)赝ㄐ殴芾砭?工業(yè)和信息化部要求的其他材料。