電子商務(wù)法關(guān)于電子商務(wù)消費者選擇權(quán)、公平交易權(quán)及其保護法規(guī)

電子商務(wù)法關(guān)于電子商務(wù)消費者選擇權(quán)、公平交易權(quán)及其保護法規(guī)

一、電子商務(wù)消費者選擇權(quán)及其保護

1.消費者選擇權(quán)的定義

消費者的選擇權(quán)，是指消費者根據(jù)自己的需要，自主選擇自己愿意的商品或服務(wù)，然后決定是否購買或接受的權(quán)利。消費者有權(quán)根據(jù)自己的情況和意愿，包括收入、需要、意向、興趣等來自主地選擇自己愿意購買的商品或接受的服務(wù)?！断M者權(quán)益保護法》第九條規(guī)定，消費者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。消費者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者。自主選擇商品品種或者服務(wù)方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務(wù)。消費者在自主選擇商品或者服務(wù)時，有權(quán)進行比較、鑒別和挑選。

2.消費者選擇權(quán)的保護

任何經(jīng)營者、組織。乃至政府及其部門，強行或者違背購買者的意愿，銷售、搭售商品或其他不合理的條件等，都是對消費者選擇權(quán)的侵害?！峨娮由虅?wù)法》第十七條規(guī)定，電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)全面、真實、準(zhǔn)確、及時地披露商品或者服務(wù)信息，保障消費者的知情權(quán)和選擇權(quán)。電子商務(wù)經(jīng)營者不得以虛構(gòu)交易、編造用戶評價等方式進行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙。誤導(dǎo)消費者?！断M者權(quán)益保護法》第十六條第三款規(guī)定，經(jīng)營者向消費者提供商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)恪守社會公德，誠信經(jīng)營，保障消費者的合法權(quán)益：不得設(shè)定不公平、不合理的交易條件不得強制交易。

二、電子商務(wù)消費者公平交易權(quán)及其保護

1.消費者公平交易權(quán)利的定義

交易公平性的保證，是維護消費者權(quán)益的重要內(nèi)容。公平交易權(quán)是消費者在購買商品或者接受服務(wù)時所享有的與經(jīng)營者進行公平交易的權(quán)利、具體包括獲得質(zhì)量保障和價格合理、計量正確等公平交易條件的權(quán)利《消費者權(quán)益保護法》第十條規(guī)定，消費者享有公警交易的權(quán)利。消費者在購買商品或者接受服務(wù)時，有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價格合理、計量正確售公平交易條件，有權(quán)期絕經(jīng)營者的強制交易行為。

2.消費者公平交易權(quán)的保護

公平交易的關(guān)鍵是消費者以一定數(shù)量的貨幣換得同等價值的商品或服務(wù)，消費者有權(quán)推絕經(jīng)營者的強制交易行為《消費者權(quán)益保護法》第十六條規(guī)定。經(jīng)營者向消費者提供商品或者服務(wù)。應(yīng)告依照本法和其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定履行義務(wù)。經(jīng)營者和消費者有約定的，應(yīng)當(dāng)按照約定程行義務(wù)。但雙方的約定不得違背法律、法規(guī)的規(guī)定。經(jīng)營者問消費者提供商品或者服務(wù)。應(yīng)當(dāng)恪守社會公德，誠信經(jīng)營，保障消費者的合法權(quán)益：不得設(shè)定不公平、不合理的交易條件，不得強制交易。